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ISO服务认证 , 管理体系认证 , ISO证书认证咨询
什么是物业服务认证?

物业管理服务活动有效运行不少于1年,其他服务活动有效运行不少于3个月。如果现场审查结束后6个月内不能对严重不符合的纠正及纠正措施进行有效验证。

  如果贵司要申请办理,可咨询我们,进一步了解情况!

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  企业如想要获得物业服务评价体系认证证书,首先需要按照《物业服务评价体系》标准建立起物业服务体系,在体系运行3个月之后,向认证机构提出申请认证。认证机构按照公正、合理、规范的原则,运用查阅文件记录、观察现场、人员访谈、顾客访问的方式,

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对企业建立起的服务体系进行评审和评分,其中服务管理30%、服务特性50%、顾客感知20%分值,评审合格,并各项分值不得低于相应分项满足的95%,按照终的评分结果颁发相应的五星级证书。


发布时间:2024-11-23
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