办理手续如下所示：

1、明确是否满足验证标准

企业申报客户投诉管理体系认证证书前，必须明确是否满足验证标准。公司首先要根据ISO9001 2015质量体系认证，以后可以建立运行合乎ISO10002 2018标准化的客户投诉管理管理体系。

2、挑选**认证

公司在办理客户投诉管理体系认证证书时，必须选择一家**认证开展组织审查。公司可根据自身特性、**认证**度、验证费用等要素来选择。

3、认证

公司在确认**认证后，应当向**认证开展认证。申请办理全过程包含申请表格填好、审批申请表格、机构当场审查等环节。

4、审查全过程

**认证会组织对公司的客户投诉管理管理体系进行评审，包含文件评审、当场审查等各个环节。审查的目的在于认证公司是否满足ISO10002 2018规范标准。

5、颁发

审查成功后，**认证将向公司授予客户投诉管理体系认证证书，并且在验证声明中发布验证结论。

客户投诉管理体系认证证书申请办理方式如下所示：

公司想申请客户投诉管理体系认证证书，能通过下列渠道进行申请办理

1、挑选**认证

公司在开展客户投诉管理体系认证证书申报时，应该选择**认证。企业通过网站搜索、咨询业内企业掌握**认证的信用度、点评等相关信息，便于作出**的选择。

2、资质代办机构

此外，公司还可以选择资质代办机构代办公司客户投诉管理体系认证证书。资质代办机构可代公司进行证书申请申请、点评、审批、申请办理等各个环节，并在短时间内助力企业取得成功获得产品认证证书。