伴随着城市化进程日益发展趋势，物业管理服务变成群众日常生活不可缺少的生活水平。机构能不能为消费者提供优质的服务水平，证实本身具备一定的服务水平，一直困扰着物业管理从事组织，伴随着物业服务行业资格的放开、日益突显的物业管理机构服务水平与市场竞争激励构成了独特的分歧，急缺有一个标准进行标准整个行业，而《GB/T 20647.9-2006 社区服务指南》是为了物业服务认证而生。

物业管理认证实际意义：

1.有益于提升公司内部的管理水平，让管理方案更为规范性

根据物业服务认证，产生专业化和规范的管理体系。确立内部结构岗位职责，使每个部门都可以严格执行验证要求要求和步骤运行，加强公司的服务水平，提升公司的管理体系。

2.有益于公司改善和控制成本，提升顾客满意度

助力企业踏入环境保护经济实用路经，有效降低运营成本，改善顾客满意度。美化环境并提升维护保养水平，从而提升公司形象。

3.为用户提供科学合理的管理方法手册

根据物业服务认证，加强职工的业务能力，提升企业员工的综合能力。提升职工的主体性，提升整体服务质量。