售后服务认证的重要依据和级别划分： 《商品售后服务评价体系》（GB/T27922-2011）规范是一个点评属性的规范，验证目的是为了评选。验证的结果就是公司按标准实行了售后维修服务，并达到某一个相对高度（评星）。这是得分制的认证，是按照点评分值去衡量服务水平高低，实现70分（含70分）之上，合格级售后维修服务；实现80分（含80分）之上，三星级售后维修服务；做到90分（含90分）之上，四星级售后维修服务；做到95分（含95分）之上，五星级售后维修服务。

申请办理售后维修服务完善十星服务认证证书的操作流程较为简单。*先，公司需要联络有关**认证，与其说进行全面的沟通交流，掌握证书申请的条件及其需要提供的材料。次之，公司要准备有关材料，包含企业简介、售后服务体系、顾客满意度调查研究报告等。原材料准备齐全后，公司需要向**认证提交资料并支付相对应费用。**认证将对公司的原材料进行审查，然后进行上门服务调查，了解公司的具体运营状况。后，**认证将依据审批结果，再决定是否授予售后维修服务完善十星服务认证证书。

售后维修服务是公司提供给客户的关键所在，一家企业若有着完善的产品售后服务，可以为用户提供高品质的用户体验，有利于提升企业形象，提升顾客的服务满意度满意度。而售后维修服务完善十星服务认证证书，是对公司产品售后服务的肯定，具有很高的认可度。根据申请办理证书，企业可以在竞争白热化销售市场中突围，提高竞争能力，进一步拓展业务领域。