物业管理服务企业证书 线上可办理，投标加分
物业管理服务企业证书 线上可办理，投标加分
物业服务认证是促进物业组织化、规范化、化管理的途径之一。通过对其服务能力、服务过程控制、服务绩效的综合评价，可以向公众证明其能力，向同行证明其服务水平。
背景近年来，随着国民经济的不断增长，城市化进程的不断推进，社会分工和化产业分工的不断深化，我国物业服务行业进一步细化，发展迅速。
截至2019年，中国物业管理服务企业总管理面积达到345.18亿平方米，2014年至2019年复合年增长率为4.4%。政府机构也非常重视物业服务行业。2016年，住房和城乡建设部发布了“十三五”住房和城乡建设规划，以推进新型城镇化战略，进一步扩大物业管理覆盖面，提高物业管理水平。服务市场机制；2018年，中国一服一院颁布了第11部新修订的物业管理条例，规范物业服务行业的运行和发展。
目前，我国物业服务行业正处于社会化、化、市场化、多元化的新阶段。它的发展存在一些问题:物质问题。大多数物业服务机构属于国有产权和房地产开发商，只有10%属于拥有自主产权的物业管理企业；物业管理有效运行机制尚未完全建立，相关配套政策法规滞后；市场竞争机制没有真正形成，没有形成有利于竞争的统一市场；有些人缺乏知识和服务意识。
为了发挥标准化在帮助行业完善管理机制、提高服务质量、规范人员要求等方面的作用，北京世标认证中心有限公司制定了物业服务认证要求和评价标准。标准适用于物业服务机构规范其服务活动，或者相关方寻求组织(如行业协会)也可以由第三方认证机构实施物业服务认证活动。
WSF cts 006-2020《物业服务认证要求及评价标准》
服务要求:设施环境、服务礼仪、接待服务、服务项目实施(维护管理服务、社区秩序维护服务、环境卫生服务、绿化管理服务等。).
管理要求:质量管理体系、物业管理与服务标准、人力资源管理、设备设施管理、外部供应商管理、信息沟通与投诉处理、风险与应急管理、安全管理、补救措施管理等。
认证过程:
申请-申请审核-受理-规划方案-认证范围评估-确定认证模式-确定评估小组-提供评估员工作日-确定认证模式-样本选择方案-服务管理审核-体验感知/服务特性判断与评估-认证决策-通过/证书发放-认证维护。
认证技术的应用根据物业服务的特点提出科学合理的服务要求和管理要求，为物业服务机构提供服务规范和管理标准。
通过第三方认证，促进物业服务机构提高服务质量，实现持续改进，提供符合或超过客户期望的标准化服务。
向消费者展示物业服务质量的评价结果，帮助消费者选择规范、、可靠的物业服务机构，增强消费者对整个行业的信任和信心。
为行业主管部门提供信用基础，助力市场监管和规范管理，通过高标准管理提升行业整体水平，激发市场活力，实现行业健康可持续发展。
13.服务提供流程图等。
认证结果的公布和查询方式
1.可通过CNCA网站()查询；
2.可以通过上海沈曦认证有限公司网站查询
