企业申请售后服务成熟度认证的益处

近，世界公认的检测、、评估和**认证SGS在我国实现了对产品售后服务制度认证办理备案工作中，从即日起，SGS全世界研发团队将利用自身研制的SGS认证标准，向顾客派发产品认证证书。 《关于加快发展生产业促进产业结构调整和升级的意见》(2014年26号)明确提出："引导企业以售后维修服务为核心，开拓市场，提升竞争力，提高服务能力，完善服务体系，提高服务质量，健全保障体系。完善商品“三包”规章制度，推动商品派送、设备安装调试、新旧置换等售后服务发展趋势，积借助互联网、物联网技术、云计算等信息科技，发展趋势远程控制检验确诊、运行管理、服务支持等新兴售后服务商圈。

企业申报售后服务认证的好处： 1、验证，根据认证公司，它在全国各地整个行业区域范围服务型。 2、大中型机关事业单位招标投标、购置等系列活动的重要依据和相关资质。 3、消费者认可，根据验证公司在商品及产品外包装可标志“售后服务认证”评星标示，具备感染力和确认性，供顾客安心挑选。 4、公司服务合格，根据认证企业服务能力做到国家行业标准，能加强服务管理能力及服务水平。 5、持续改善服务项目，健全保障体系，创建优良售后维修服务用户评价，持续改善服务水平，提高服务项目。

申请办理售后维修服务完善十星服务认证证书的操作流程较为简单。*先，公司需要联络有关**认证，与其说进行全面的沟通交流，掌握证书申请的条件及其需要提供的材料。次之，公司要准备有关材料，包含企业简介、售后服务体系、顾客满意度调查研究报告等。原材料准备齐全后，公司需要向**认证提交资料并支付相对应费用。**认证将对公司的原材料进行审查，然后进行上门服务调查，了解公司的具体运营状况。*终，**认证将依据审批结果，再决定是否授予售后维修服务完善十星服务认证证书。