中国清洁供热行业协会组织-清洁供热产业委员会(CHIC)联合国家认监委批准的第三方认证机构，为提升清洁供热企业服务质量、规范市场秩序、促进中国清洁供热产业持续健康发展，近日启动行业规范性活动-清洁供热服务认证，这是国内清洁供热领域的服务认证。

认证由组织实施及监督管理，负责政策咨询及专家支持。获得清洁供热服务认证，将有助于提升企业品牌形象、增加用户信任度、提高企业内生动力，在项目招投标、企业、技术推广等方面具有加分效应。

清洁供热服务认证是第三方认证机构按照认证规则证明清洁供热企业提供的服务或产品符合相关标准和技术规范要求的合格评定活动。认证范围覆盖投资运营和技术产品两类清洁供热企业。

认证针对企业提供的清洁供热服务，从服务资源(SR)、运营能力(OC)、服务过程(SP)和服务绩效(PI)4个维度，结合19个二级指标和31个三级指标，综合评定企业清洁供热服务等级。认证证书分为3A、4A、5A三个等级，等级越高代表企业综合实力和服务水平越高，等级证书的**性、公正性受国家法律保护。